烟台芝罘医院,从“平民医院”到“精品医院”的跨越
改革开放40年,烟台市的医疗环境和就医条件,都发生了翻天覆地的变化。
烟台芝罘医院,在激烈的医疗市场竞争中,以“技术强院,人才兴院”为战略,以健康中国为目标,通过打造特色学科,不断提升服务能力,满足老百姓不断增长的就医需求,实现从小到大、从弱到强、从“平民医院”到“精品医院”的跨越。
新时代、新使命、新征程!65年历史的老医院,又以崭新面貌呈现在烟台百姓面前。
近年来医院在区卫计局党工委的正确领导下,充分发挥党建引领作用,与业务工作紧密结合,还将积极开展“红色领航惠民行·百名医生联百居”和“双创双提双满意”等的行动计划。作为芝罘区政府所属的唯一公立二级甲等综合医院,烟台芝罘医院站在新起点,面对新的机遇与挑战,进一步坚定跨越发展的决心——把医院建设成“芝罘区医疗中心”。
2015年烟台芝罘医院新大楼启用
初创
——烟台人自己的医院
1956年,我国对农业、手工业和资本主义工商业社会主义改造基本完成,国家进入社会主义建设高潮,为改变烟台市“缺医少药”的局面,当时的烟台市政府投资17万元,在市区西南部建设一所综合医院——“烟台市第三联合医院”。
建院伊始,汇集了四个诊所名医,干净的门诊和病房,暖气、病房呼叫系统齐全,处处显示着现代医院的特点,凭借几名老中医的好口碑,在市民心中颇受好评,声誉很快就与几家大医院齐名。
1966年,在特定的历史背景下,医院更名为“烟台市青年路医院”。历经18年沉浮,“青年路医院”服务了整整一代人。伴随着改革开放春风,1984年,“烟台芝罘医院”这一具有地域特征的名字叫响在烟台大地。
时至今日,说起烟台芝罘医院,不少老烟台人仍亲切的将它叫做“青年路医院”。虽然名字几经更改,但几代职工服务于烟台老百姓的初心,始终未变。
50年代建院“烟台市第三联合医院”
发展
——烟台人的“平民医院”
进入新世纪,国家推出了医疗改革新政策,烟台市区各大医院乘势进入快速发展期,烟台芝罘医院受管理体制、医院规模、周边环境的限制,又面临缺少学科带头人、专业技术人才不足、医疗设施落后等问题,医院发展面临着严峻的考验。
2008年,新一届领导班子临危受命,从老百姓最根本的医疗需求入手,审时度势,转变医院发展和管理理念,重新规划医院目标——作为芝罘区唯一二级甲等公立医院,肩负着让辖区老百姓看得起病、看好病的责任。
为了完成这个光荣使命,医院全力培养自己的专家,充分发挥专业技术人员作用,一批青年业务骨干伴随着医院发展脱颖而出。领导班子与全院职工一起,同心同德、艰苦奋斗、不讲条件、不计报酬,以老百姓需求为目标,瞄准现代医学发展新前沿,更新设备和技术,重点提升常见病、多发病诊疗技术,着力打造亲民、惠民,服务广大百姓的“平民医院”,让普通老百姓“看得起病,看得好病”。医院重点发展了心血管病、脑血管病、糖尿病等专科,对老年慢性病的诊疗形成了医院特色,赢得老百姓的信任。
80年代更名"烟台芝罘医院"
崛起
——“技术强院,人才兴院”
随着医改工作不断深化,医院迎来发展大好机遇。
2012年,芝罘区政府投资8000万元建设医院新大楼。新建门诊病房楼充分关注病人就医感受,处处体现“以人为本,贴近百姓”的理念,为病人看病就医提供方便。
2015年,一所宽敞、明亮、温馨的现代化崭新医院呈现在市民眼前:病房采用优质PVC敷设地面,配备独立卫生间,中心供氧系统、中心吸引系统、智能对讲系统、超薄高清电视;新百级层流洁净手术室具有防辐射功能,能开展器官移植、关节置换等对手术环境有极高要求的大型手术,万级层流洁净手术室,能满足各类无菌手术的需要;重症医学科(ICU)配备了最先进呼吸机和监护仪等设备,每个床单元投入50多万元,充分保障急危重症患者救治和大手术患者恢复;高水准消毒供应中心、影像中心、消化内镜中心、康复医学中心配备了最先进设备,为临床医生诊断和治疗提供最可靠的支持……
骨科团队在手术中
有了一流硬件配置作为基础,芝罘医院进入了全面、稳定、快速发展的黄金时期。进一步加强内涵建设,以“技术强院、人才兴院”为发展理念,针对缺乏高层次人才,技术力量不足的局面,医院做出了大力引进高端人才的决定。为了吸引医院发展急需高端人才,院长带队上门洽谈交流,到专家工作医院甚至是家里拜访,用二次创业的决心、打造现代化医院的信心、求贤如渴的真情打动专家,使他们放弃了原有优越条件、优厚待遇来到芝罘医院,很多学科带头人是被“挖”来的,医院不仅为他们提供展示才能的平台,充分发挥专家技术特长,还从生活上关心他们,帮助解决周转房、子女就学等困难,解除专家后顾之忧。
耳鼻咽喉头颈外科张庆泉教授
在鼻内镜下鼻窦手术中
经过努力,医院从省内外三级医院引进三十多名学科带头人及业务骨干,打造了一支高层次专家引领,优秀中青年医师为骨干的高效、团结专业技术人才队伍,专家带来了国内外先进技术和理念。为了更好地发挥专家作用,医院投入数千万元,引进德国西门子公司1.5T超导磁共振、美国GE公司的高端128层CT、日本Olympus290型电子胃肠镜设备、彩色多普勒超声诊断仪、电子鼻内镜、电子喉镜、椎间孔镜、关节镜、3D腹腔镜、3D宫腔镜、全自动麻醉机、全自动生化免疫分析仪等一大批高精尖设备,大力开展对患者创伤少、痛苦少的微创和介入等高新技术,医院诊疗水平有了大幅度的提高。
泌尿外科团队在手术中
眼科团队在微创手术中
蝶变
——特色学科提升服务能力
经过科学评估市区医疗资源状况,确定了“大专科、小综合”的发展定位,联合国内知名医院和专家发展特色学科,借助专家的技术和品牌助推学科发展。聘请国际知名肛肠病专家傅传刚教授担任名誉院长、胃肠肛肠外科主任、消化内镜中心主任;与空军总医院合作成立“空军总医院烟台皮肤病诊疗培训基地”。专家每月到我院坐诊、会诊、手术,手把手培养专业技术人员。2016年,正式成为“烟台毓璜顶医院医联体合作医院”,毓璜顶医院派专家到芝罘医院坐诊、查房、会诊、手术,两所医院管理和技术实现“同质化、同步化、标准化”,与大医院的合作大大提升了医院技术水平。
对各学科重新定位,寻找突破点,让优势学科更强大,是医院特色学科建设战略之一。心血管内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、神经内科等医院优势学科,诊疗水平达到全市先进水平,得到老百姓广泛认可。通过引进高层次人才,这些学科得到新的发展,心血管内科以检查科学合理、治疗规范严谨著称,被评为烟台市重点专业,擅长治疗高血压、慢性心力衰竭、心绞痛、心肌梗死等疾病;消化内科 “无痛”胃肠镜镜检查、镜下治疗、胃癌早期筛查;神经内科早期溶栓治疗脑梗死,呼吸内科呼吸机治疗呼吸衰竭等都是特色技术。以新技术引领学科发展,培育发展新的特色学科,提高手术科室技术水平及急危重症救治能力,是医院另一重大发展战略,在人才、设备和新技术引进上给与倾斜和支持,胃肠肛肠外科、骨科、耳鼻咽喉头颈外科、眼科、重症医学科、急诊科、妇产科、儿科、康复医学科等一批学科迅猛发展,逐步成为新的特色品牌。
新特色学科正在快速发展,骨科分为脊柱、关节、创伤三个专业,引进知名骨科专家为学科带头人,以关节镜和椎间孔镜等微创手术为技术特色,2017年开展60多例高难度手术。在毓璜顶医院大力支持下,聘任原耳鼻咽喉头颈外科主任、国内知名专家张庆泉教授担任医院首席专家,成立张庆泉教授工作室,耳鼻咽喉头颈外科技术水平有了质的飞跃,成为医院发展最快、最有活力的特色学科。康复医学科新建成康复治疗中心,配置一流康复设备,聘用专业康复师对脑外伤、脑血管病、脊髓损伤、骨科术后等患者进行系统康复治疗,进一步提高治疗效果,显著降低致残率。重症医学科(ICU)是区属第一个专业危重症救治中心,2017年共收治急危重症患者和大手术患者141名,抢救成功率88%,比肩国内一流水平。
经过几年的努力,烟台芝罘医院发生了巨大的变化。特色学科的发展,带动了医院技术水平及服务能力大幅度提升,近三年医院门急诊量、住院病人数量、手术数量增长了一倍,赢得了患者的广泛赞誉。
跨越
——从“平民医院”到“精品医院”
为实现健康中国目标,改善老百姓就医获得感,满足老百姓健康需求。将“精品医院”定为新目标,以“厚德、博学、传承、创新”医院文化为引领,引入标准化管理理念,注重提升服务品质;以精细化管理为抓手,持续改进服务流程,为群众提供高效、便捷优质的医疗服务。
“精品医院”必须具备一流硬件设施、高精尖现代技术、先进管理办法、优质服务能力。为此,医院除了加强硬件建设,还优化和调整行政管理部门职责,提高医疗、护理、管理及后勤保障能力,建立和完善新的质量管理体系,初步实现了管理精细化、诊疗精准化、服务标准化,全面提高医院管理能力。
傅传刚教授手术中
与老医院相比,新大楼建设让患者就医条件达到省内一流水准;新购买的大批先进医疗设备正在为患者服务。特色学科建设使无痛、微创、介入等新技术广泛开展,内镜中心胃肠镜下治疗技术、胃肠肛肠外科和妇产科腹腔镜技术、妇产科宫腔镜技术、骨科关节镜和椎间孔镜技术、眼科超声乳化+人工晶体植入术、耳鼻咽喉科电子鼻内镜和电子喉镜手术、口腔科牙齿种植和正畸技术、超声引导下穿刺诊断治疗技术等新技术,不仅疗效高,而且对身体损伤小、恢复快,缩短住院时间,明显改善患者就医体验。
傅传刚教授带领的胃肠肛肠专业团队推出“舒适医疗”新理念,创新 “无痛”胃肠镜检查、镜下治疗和微创手术等特色内镜技术,大肠癌手术技术达到国内一流水平。皮肤科以皮肤病诊疗和医学美容两大特色,知名皮肤病专家、原空军总医院赵广主任在医院举办的全市疑难皮肤病会诊,已成为皮肤病学界的盛会;引进国际先进激光美容设备,成立烟台市首家公立医院医学美容中心,光子嫩肤、点阵激光、果酸换肤等新技术达到先进水平。
烟台芝罘医院 医学美容中心
投资上千万元建设新医院信息管理系统,以建设智慧医院为目标,搭建现代化信息管理平台,优化再造患者就诊流程,实现门急诊看病 “一卡通”、预约就诊、医保病人即时结算等功能,减少患者反复排队,方便患者就医;新信息系统实现医疗质量闭环管理,明显提高工作效率及服务品质,大幅提升医疗质量和患者安全度。
“烟台芝罘医院正以‘抓铁有痕、踏石留印’的精神,向精品医院的目标大踏步前进!”65年历史的新医院,站在新的起点,面对新的机遇与挑战,我们将进一步坚定发展的决心,创造优美的就医环境,打造高端诊疗技术,推进精细化管理,充分发挥专业技术人才、先进设备和技术的作用,为广大人民老百姓提供优质的医疗服务,打造百姓放心、社会满意的精品医院!